万科介绍
万科企业股份有限公司成立于 1984 年 5 月,总部位于深圳,是国内首批上市股份制企业之一,截至 2011 年底净资产 529.68 亿元,总资产 2962.08 亿元,市值 818.71 亿元。
万科 1988 年进入房地产行业,1993年将住宅开发确立为公司核心业务,目前是中国最大的住宅开发企业。2011 年万 科销售总面积 1075.3 万平方米,销售收入为 1215.4 亿元。坚守价值底线,拒绝暴利诱惑,坚持以专业能力从市场获取公平回报,是万科获得成功的基石。公司致力于通过规范、透明、简单、责任的企业文化和稳健、 专注的发展模式,成为最受客户、投资者、员工、合作伙伴欢迎,最受社会尊重的企业。万科的可持续发展关注经营可持续、社会可持续和环境可持续三个层面。万 科通过责任战略制定企业愿景和目标,建立企业内外共识,也通过影响带动上下游利益相关和合作伙伴的社会责任合作网络,达到企业公民行为的最大辐射效应。
北 京万科企业有限公司（简称“北京万科”）成立于1987年，是万科集团的全资子公司，注册资本为人民币20亿元，现有员工300余人。迄今为止，北京万科 从事房地产开发已有18年历史（1994年），累计开发面积超过600万平米。2011年北京万科再次突破100亿元，蝉联北京住宅市场冠军。北京万科一 路走来，不仅致力于构建城市的梦想花园，更是将一种生活方式融入其中。从1994年以来相继开发的城市花园、万科星园、万科紫台、万科公园5号到2012 年新上市的朗润园、金域缇香、万科蓝，北京万科一直不懈进取，实现着“让建筑赞美生命”的企业理念。
企业愿景：成为中国房地产行业的领跑者，成为卓越的绿色企业
企业核心价值观：创造健康丰盛的人生
万科品质
统一标准：
以住宅设计统一技术措施为支持，以标准化设计保障万科住宅高品质延续
贴心精装：
以客户需求作为唯一标准，以生活体验作为精装设计出发点，只为带来多一份舒适
顶尖团队：
国内外优秀设计公司通力合作，将最完美的作品呈现给客户
观感质量控制体系：
地产界首次引入观感质量全面控制，荟萃繁华外观与精装气质
实测实量数据体系：
国内首家通过系统实测实量数据体系企业，将住宅产品建造精度推进到毫米时代，保证施工质量控制不留任何一个死角，在业内处于领先地位
风险评估体系：
全国首家提出拉闸制风险预警体系，"以客户为导向"严格把关，及时剔除建筑糟粕
交付日快速维修体系：
交付当天检查问题争取当天全部解决，尊重消费者权益，践行现代化专业服务承诺
精装修精细化管理：
100%精装房交付，业主省时、省力、省钱、环保
现场四化管理：
2010年及以后新开工项目，万科不再建毛坯房，全部为精装修住宅。此举将减少建筑垃圾、降 低建安成本、提高工程质量，为绿色建筑作出积极贡献。通过精装修施工过程中的"四化"管理（图纸标准化、管理可视化、加工集中化、现场整洁化）及精细化的 过程管理，确保工程品质不断提升
万科特色
服务宗旨
全心全意全为您：紧贴顾客需求，挟二十年经验厚重积累，从高起点一路走来。
服务业务多元化：以傲领同侪的规模优势和专业资源，推进服务项目和业务多元化，让您享受全方位服务。
服务活动
工地开放活动：以全程透明的开放模式，与您温馨牵手，恭迎您的乔迁。
客户开放日："问题100%整改体系"，以客户感知为基点，客户提出的质量问题100%整改完成。
社区特色服务：一流家装资讯为客户乔迁策划惊喜，以社区活动提升生活品质。
